ОБОРУДОВАНИЕ ДЛЯ СИНТЕЗА


Неординарные задачи - наш профиль
+7(495) 223-18-03
+7(925) 006-69-56
Оставить заявку на оборудование

   О компании       Оборудование       Фото/видео       Скачать       Карта сайта       Контакты


О компании
Выставки
Сервис
Партнеры
Реквизиты
Контакты




mistakes

Сервис и обучение

На стадии подбора оборудования сервисные инженеры ООО "СинЭкс" могут проконсультировать по особенностям размещения, подключения и другим техническим деталям. Сервисный центр поддерживает работоспособность поставленного оборудования как в гарантийный период, так и после.


Сборка и запуск реакторных систем Сборка и запуск реакторных систем
Создание 3D-моделей реакторных установок

На стадии согласования химических реакторов наши инженеры могут подготовить 3D-макеты, чтобы пользователь мог понять внешний вид, габаритные размеры, особенности стыковки отдельных узлов. Макеты прорабатываются в общих чертах. Более подробный пакет чертежей может быть подготовлен за дополнительную плату.


Сборка и запуск реакторных систем

Реакторные установки (особенно, стеклянные реакторы) поставляются пользователям в разобранном виде. Наши инженеры на месте собирают систему, подключают ее к вспомогательному оборудованию (термостаты, насосы, дозаторы и т.п.) и к коммуникациям, а также проверяют герметичность, отсутствие протечек теплоносителя.


Ввод оборудования в эксплуатацию

Кроме оборудования для синтеза у нас есть ряд оборудования для анализа, например, тензиометры, реометры порошков, анализаторы таблеток и прочее. Порой эти приборы также надо правильно настроить, установить программное обеспечение, запустить.


Обучение персонала работе на новом оборудовании Обучение персонала работе на новом оборудовании Обучение персонала работе на новом оборудовании Обучение персонала работе на новом оборудовании Обучение персонала работе на новом оборудовании Обучение персонала работе на новом оборудовании Обучение персонала работе на новом оборудовании
Обучение персонала работе на новом оборудовании

После установки и запуска оборудования наши инженеры проводят первичный инструктаж по работе и обучение, особенно, при наличии программного обеспечения. Под присмотром инженера пользователь делает первые эксперименты и измерения.

Повторное обучение персонала

Мы готовы провести повторное обучение работе с оборудованием, если сменился персонал или на приборах долго не работали.

Техническая поддержка (по телефону, электронной почте)

При возникновении вопросов или проблем наши инженеры всегда готовы проконсультировать по телефону или электронной почте. В некоторых случаях мы связываемся с производителями, чтобы разрешить сложные ситуации.



Гарантийное обслуживание

Поставляемое оборудование имеет стандартную гарантию 12 месяцев (по желанию, гарантия может быть расширенной). В течение гарантийного периода ремонт оборудования производится бесплатно. Гарантия не распространяется на хрупкие (стекло) и изнашиваемые (уплотнения) компоненты, а также расходные материалы. На них предусмотрена замена в случае заводского брака.

Проверка и калибровка оборудования Проверка и калибровка оборудования Проверка и калибровка оборудования Проверка и калибровка оборудования
Проверка и калибровка оборудования

Наши инженеры могут проверять работоспособность оборудования, например, перед проведением поверки. При необходимости будет произведена калибровка (или ремонт).

Техническое обслуживание

Мы можем заключить договор на техническое обслуживание оборудование. Своевременное выявление проблемы и устранение ее может продлить срок службы. Кроме того, снижается вероятность ситуации, когда оборудование выходит из строя в не подходящий момент (срочный синтез или измерение).

Диагностика и ремонт

Если случилось, что оборудование сломалось, то мы готовы диагностировать проблему и устранить ее. Ремонт производится в нашем сервисном центре в Москве, за исключением ремонта крупногабаритного оборудования, типа реакторов или испытательных камер.




© ООО «СинЭкс», 2018. Все права защищены.                                                                                            Оставить заявку на оборудование